Wiz — Tu asistente
virtual con IA
Un chatbot que conoce tu empresa, responde como tu equipo lo haría, y trabaja 24/7. No es un bot genérico — es TU bot.
24/7
Disponibilidad
<2s
Tiempo de respuesta
0
Alucinaciones
100%
Personalizable
Lo usamos nosotros mismos
Wiz es el asistente que atiende a nuestros visitantes en wizerg.com. Conoce todos nuestros servicios, responde preguntas, agenda reuniones y captura leads. No es un demo — es nuestro producto en producción.
Probarlo ahora¿Cómo funciona?
Tu visitante pregunta, Wiz responde con la información de tu empresa. Así de simple.
¿Qué puede hacer tu bot?
No es un chatbot básico. Es un asistente inteligente con funciones diseñadas para convertir visitantes en clientes.
Conocimiento Personalizado
Se entrena con la información de tu empresa: servicios, precios, FAQs, procesos internos. Responde como si fuera parte de tu equipo.
Respuestas 24/7
Atiende a tus clientes a cualquier hora, en español natural, sin esperas. Perfecto para visitantes nocturnos y fines de semana.
Widgets Interactivos
Los links se convierten en botones inteligentes: WhatsApp, agendar reunión, ver portafolio. No son URLs planas — son acciones.
Multicanal e Integrable
Se conecta con WhatsApp, email, CRM y tus herramientas existentes. Agenda reuniones, redirige a humanos y escala cuando es necesario.
Captura de Leads
Formulario integrado cuando el prospecto quiere ser contactado. Los datos van directo a tu CRM o email con el resumen de la conversación.
Seguridad Anti-Alucinación
Nunca inventa datos, nunca habla mal de tu empresa, nunca se sale de tema. Blindado contra prompt injection y manipulación.
¿Para quién es?
Cualquier empresa que atienda clientes, prospectos o empleados puede beneficiarse de un bot con IA.
Atención al Cliente
Responde dudas frecuentes al instante y redirige a humanos cuando es necesario. Reduce tiempos de espera y libera a tu equipo.
- Preguntas sobre servicios y productos
- Horarios y disponibilidad
- Estado de pedidos o proyectos
- Redirección inteligente a WhatsApp
Ventas
Califica prospectos automáticamente, explica tu catálogo de servicios y agenda reuniones sin intervención humana.
- Calificación de prospectos
- Explicación de servicios y beneficios
- Agendamiento de reuniones
- Captura de datos de contacto
Soporte Técnico
Guía paso a paso para problemas comunes. Troubleshooting inteligente con escalación cuando el bot no puede resolver.
- Guías de configuración
- Resolución de problemas comunes
- Escalación a soporte humano
- Base de conocimiento interactiva
Recursos Humanos
Responde preguntas de empleados sobre políticas, beneficios y procesos internos. Disponible 24/7 sin cargar al equipo de HR.
- Políticas de la empresa
- Beneficios y prestaciones
- Procesos de onboarding
- Preguntas frecuentes de empleados
Preguntas frecuentes
Depende de la complejidad, pero un bot funcional con tu información puede estar listo en 1-2 semanas. Esto incluye la configuración del conocimiento base, personalización de tono y voz, y pruebas de calidad.
Muy seguro. El bot corre en infraestructura de alto rendimiento en la nube, las claves de acceso nunca se exponen al cliente, tiene validación de origen, rate limiting, y el prompt está blindado contra intentos de manipulación. Tus datos de empresa solo se usan para responder — no se almacenan externamente.
Completamente. Colores, nombre del bot, personalidad, tono de voz, idioma, widgets — todo se adapta a tu marca. Nuestro bot Wiz usa los colores de Wizerg y habla en español mexicano, pero el tuyo puede ser totalmente diferente.
Sí, está diseñado mobile-first. Se adapta a cualquier pantalla, el teclado virtual no rompe el layout en iOS/Android, y los controles táctiles funcionan perfectamente (incluso en los juegos).
Nunca inventa información. Si no tiene la respuesta, redirige amablemente al usuario a tu equipo humano via WhatsApp, email o agenda una reunión. Siempre con un tono positivo, nunca dice 'no puedo'.
El costo depende del alcance: cantidad de conocimiento, integraciones, personalización y volumen de uso. Te invitamos a agendar una reunión gratuita para darte una cotización personalizada basada en tus necesidades.
El bot puede redirigir a WhatsApp directamente, capturar leads que llegan a tu email o CRM, y agendar reuniones. Para integraciones más profundas (WhatsApp Business API, Slack, HubSpot, etc.) trabajamos contigo en una solución a medida.
¡Claro! Nuestro propio bot Wiz está en producción en este sitio. Puedes probarlo ahora mismo en /asistente. Es exactamente la experiencia que puedes tener para tu empresa.
¿Quieres un Wiz para tu empresa?
Platiquemos sobre cómo un bot con IA puede transformar la atención de tu negocio. La primera consulta es gratis y sin compromiso.